O Índice Global de Compras Digitais Brasil 2025

O Índice Global de Compras Digitais 2025 apresenta como o aumento do uso do celular para navegar nas lojas impacta o mundo dos pagamentos—quem são os compradores, como usam seus telefones para comprar e como transformaram o varejo em uma vitrine em qualquer lugar.

Compreender como as preferências de compras online e presenciais estão mudando é crucial para que as empresas garantam a fidelização de seus clientes.

Curioso sobre as tendências de compras no Brasil? Mergulhe em nosso relatório regional para todos os detalhes.

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O consumidor brasileiro é um dos mais engajados com compras digitais no mundo e lidera no uso de smartphones para comprar em lojas físicas

61%

dos consumidores brasileiros usaram o celular em sua última compra no varejo, independentemente do canal.

99%

dos compradores brasileiros relataram pelo menos um tipo de problema de pagamento durante sua última compra no varejo.

45%

dos estabelecimentos comerciais brasileiros oferecem funcionalidades de compra multicanal.

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